賢太郎の物書き修行: 書評　問題解決と意思決定のツールボックス

2008年2月24日日曜日

書評　問題解決と意思決定のツールボックス

パラパラとめくりつつ、ちゃんと読んでいなかったのを漸く読んだ。

状況把握、問題解決の策定のための手順、潜在的問題／機会の分析とレビューまで実践的なプロセスが記述されている。

なかでも「経営することは製造すること」と指摘し、プロセスを整えることを重視しているのが良いと思った。

事実の認定、分離、オプション、オプションの評価、決定という流れを問題解決だけでなく、全てのプロセスで繰り返すことが解説されている。

マネージャとしてこのプロセスを組織に理解させ定着させることが出来ると、成果の出る組織になると思う。